Remeha Smart Service App

Remeha Smart Serviceサポート

「オンサイトの洞察」

Remeha Smart Service Supportは、設置担当者が作業をより簡単、効率的、効果的に実行できるようにする革新的で有用な機器です。

Remehaのスマートサービスサポートには、スマートサービスツールとスマートサービスアプリの2つの部分があります。スマートサービスツールとスマートサービスアプリは、インストール、メンテナンス、トラブルシューティングなど、ユニットで実行する必要があるすべてのタイプの作業に使用できます。

スマートサービスアプリは、スマートサービスツールなしでデバイスのデジタルリファレンスガイドとして使用することもできます。障害インジケーターとマニュアルをすぐに利用できます。これらはすべてタブレットまたはスマートフォンで使用できます。

タブレットまたはスマートフォンがインターネットに接続されている場合、情報はスマートサービスアプリでダウンロードできます。

スマートサービスツール

スマートサービスツールがユニットに接続されています。接続されると、スマートサービスツールはタブレットまたはスマートフォンへの高速ローカルWi-Fi接続を確立し、すぐに作業を開始できるようにします。接続は外部サーバー経由ではなくローカルで行われるため、セキュリティ上のリスクはなく、顧客のネットワークを使用する必要はありません。

スマートサービスツールは、卸売業者から入手できます。

スマートサービスアプリ

スマートサービスアプリが起動すると、接続されているユニットのタイプが自動的に識別され、ユニットの概要とすべての関連情報がすぐに表示されます。

ユニットのタイプに応じて、スマートサービスアプリは次の機能を数回のスワイプで実行できます。

•ユニットのステータス

•ユニットの現在の値

•シャットダウンを読み取り、リセットする

•ロックアウトの読み取りとリセット

•ユニットパラメータの読み出しと設定

•カウンターを読み取り、リセットする

•障害インジケーター（障害ツリー）

• ドキュメンテーション

•サービスメッセージを読み取り、リセットする

•dF / dUを読み取って設定する

スマートサービスサポートは、次のRemehaユニットタイプに適用できます。

•カレンタ

•ツェラ

•アバンタ

•カロラタワー

•Quinta Pro

•Evita

•Gas 210 Eco Pro

•Gas 310 Eco Pro

最小システム要件：

•Androidバージョン5以降

•画面サイズ4インチ以上

•3×4 MBアプリケーション用のディスク容量

•100MBを超えるデータに使用可能なディスク容量。これは、データがダウンロードされるユニットの数に依存します

•最小1GBの作業メモリ

•4インチ画面の最小画面解像度は480x800、7インチ画面の解像度は1024x600に増加

•最小プロセッサー：デュアルコア1.2 GHz